由于我们一直以来都是使用普通微信进行客户对接的，近期我们注意到部分用户觉得我们用的不是企业微信，有所疑虑，其实这个问题的原因也是非常的简单，因为我们目前的主要业务是活动链接制作和程序开发，这类业务主要就是面向大多数普通微信用户的，反而用企业微信的话各方面都会很不方便，比如给客户发送案例的时候企业微信就没办法直接发送了，并且企业微信也是无法直接打开需要授权登录的活动的。

目前来看企业微信还不能够满足我们实际的使用需要，所以我们都采用普通微信作为客服，普通微信除了在使用上更加方便，我们还可以保证全天 24 小时都在线能够实时应答各位客户的问题，企业微信经过试用却总是经常无法及时收到消息。